Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить ваши персональные данные. Эта политика применяется ко всем услугам, предоставляемым нашей компанией, включая коуч-сессии, консультации и любые другие формы взаимодействия. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в данной политике.

Мы обязуемся соблюдать все применимые законы и нормативные акты о защите данных. Наша политика регулярно пересматривается и обновляется в соответствии с изменениями в законодательстве и лучшими практиками индустрии.

2. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональной информации:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Информация о коуч-сессиях: записи встреч, обсуждаемые темы, поставленные цели и достигнутые результаты
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении сайта
• Финансовая информация: данные для обработки платежей (обрабатываются через защищённые платёжные системы)
• Информация, которую вы добровольно предоставляете в анкетах, опросах или при заполнении форм обратной связи

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных услуг коучинга и улучшения вашего опыта взаимодействия с нами.

3. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется для следующих целей:

• Предоставление профессиональных коуч-услуг и планирование индивидуальных сессий
• Коммуникация с вами по поводу ваших запросов, назначенных встреч и обновлений
• Обработка платежей и управление вашим аккаунтом
• Анализ и улучшение качества наших услуг, разработка новых программ
• Соблюдение юридических обязательств и защита наших законных интересов
• Персонализация вашего опыта и предоставление релевантных рекомендаций

Мы не используем вашу информацию для целей, не указанных в данной политике, без вашего явного согласия.

4. Защита ваших данных

Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование шифрования данных при передаче, безопасное хранение информации на защищённых серверах, регулярные проверки безопасности и ограничение доступа к данным только для уполномоченного персонала.

Все наши коучи и сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности и проходят обучение по защите персональных данных. Мы регулярно обновляем наши системы безопасности и следим за новейшими угрозами информационной безопасности.

Несмотря на все предпринятые меры, ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы делаем всё возможное для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Доверенные сервис-провайдеры, которые помогают нам в работе сайта и предоставлении услуг (например, платёжные системы, хостинг-провайдеры), при условии их согласия сохранять конфиденциальность информации
• Соблюдение законных требований, судебных процессов или государственных запросов
• Защита прав, собственности или безопасности нашей компании, наших клиентов или других лиц
• В случае реорганизации, слияния или продажи нашей компании, где ваша информация может быть передана новому владельцу

Все третьи стороны, с которыми мы работаем, обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность ваших данных в соответствии с применимым законодательством.

6. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас
• Право на исправление: вы можете попросить исправить неточную или неполную информацию
• Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных в определённых обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: вы можете попросить ограничить обработку ваших данных
• Право на возражение: вы можете возражать против обработки ваших персональных данных в определённых ситуациях
• Право на отзыв согласия: если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время

Для реализации этих прав свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для выполнения целей, указанных в данной политике, или в соответствии с требованиями законодательства. После завершения коучинговых сессий и истечения срока хранения, предусмотренного законом, ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы. Мы регулярно проводим ревизию хранимых данных и удаляем устаревшую информацию.

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности время от времени. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас по электронной почте или через уведомление на нашем сайте. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией. Дата последнего обновления указывается в начале политики. Продолжая использовать наши услуги после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой политикой.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на главной странице сайта.

Последнее обновление: октябрь 2025